Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 14 settembre 2026

Titolare del trattamento

GEBIDROPP è un negozio online gestito da:

GEBIDROPP
Titolare: Giuseppe Arcuri
Grenzstrasse 25
5412 Gebenstorf
Svizzera
Telefono: +41 78 684 31 36
E-mail: giuseppearcuri20@gmail.com

Giuseppe Arcuri è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo negozio online.

La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e condividiamo i dati personali quando visiti il nostro sito, effettui un acquisto, utilizzi i nostri servizi o comunichi con noi.

Il negozio è ospitato sulla piattaforma Shopify, che ci permette di offrire il sito, il carrello, il check-out e gli altri servizi necessari alla vendita online.

Dati personali raccolti

A seconda di come utilizzi il negozio, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

nome e cognome;
indirizzo di fatturazione e di consegna;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
dati relativi agli ordini e agli articoli acquistati;
informazioni necessarie alla gestione di resi, rimborsi e reclami;
metodo di pagamento e conferma dell’avvenuto pagamento;
informazioni relative al dispositivo, al browser e alla connessione;
indirizzo IP e altri identificatori tecnici;
pagine visitate, prodotti visualizzati e attività effettuate sul sito;
comunicazioni inviate al nostro servizio clienti;
preferenze relative a cookie, pubblicità e comunicazioni commerciali.

I dati completi delle carte di pagamento vengono elaborati dai fornitori di pagamento autorizzati e non vengono conservati direttamente da GEBIDROPP.

Come raccogliamo i dati

Possiamo raccogliere dati personali:

direttamente da te, quando effettui un ordine, inserisci i tuoi dati al check-out, ci contatti o richiedi un reso;
automaticamente, attraverso cookie e tecnologie simili quando utilizzi il sito;
da Shopify e dai fornitori che ci permettono di gestire il negozio;
dai fornitori di servizi di pagamento, spedizione, evasione degli ordini e assistenza;
dai partner pubblicitari e dalle piattaforme social, quando hai prestato il consenso richiesto.

Finalità del trattamento

Utilizziamo i dati personali per:

elaborare e confermare gli ordini;
incassare e verificare i pagamenti;
preparare, spedire e consegnare i prodotti;
comunicare aggiornamenti relativi agli ordini;
gestire richieste, resi, rimborsi, contestazioni e assistenza clienti;
prevenire frodi, abusi e attività illegali;
garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito;
adempiere agli obblighi contabili, fiscali e legali;
analizzare e migliorare il negozio e l’esperienza dei clienti;
inviare comunicazioni promozionali, quando consentito o quando hai fornito il consenso;
mostrare pubblicità e misurarne l’efficacia, nel rispetto delle tue preferenze relative ai cookie.

Trattiamo i dati quando ciò è necessario per eseguire un contratto con te, adempiere a un obbligo legale, perseguire un nostro legittimo interesse oppure sulla base del tuo consenso, quando richiesto.

Shopify

Il negozio GEBIDROPP utilizza Shopify. Shopify raccoglie ed elabora dati personali necessari per fornire e migliorare la piattaforma, il check-out e gli altri servizi collegati.

I dati trasmessi attraverso il negozio possono essere elaborati da Shopify e dai suoi fornitori anche in Paesi diversi dalla Svizzera.

Puoi consultare l’Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify all’indirizzo:

https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers

Il portale Shopify per le richieste relative alla privacy è disponibile all’indirizzo:

https://privacy.shopify.com

Pagamenti

I pagamenti vengono elaborati attraverso Shopify Payments e gli altri metodi di pagamento indicati al check-out.

I fornitori di pagamento possono raccogliere e trattare i dati necessari per autorizzare il pagamento, prevenire frodi, gestire contestazioni e rispettare i propri obblighi legali.

GEBIDROPP non riceve né conserva il numero completo della carta di credito o di debito.

Evasione e spedizione degli ordini

Per preparare e consegnare gli ordini possiamo condividere esclusivamente i dati necessari con fornitori, partner logistici, magazzini, operatori postali e corrieri.

Poiché alcuni prodotti possono essere spediti direttamente dai nostri fornitori, i dati necessari alla consegna, come nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail e dettagli dell’ordine, possono essere trasmessi a partner situati fuori dalla Svizzera.

Tali soggetti possono utilizzare i dati esclusivamente per elaborare, spedire, consegnare e gestire l’ordine o per adempiere ai propri obblighi legali.

Pubblicità, Facebook e Instagram

GEBIDROPP può utilizzare i servizi pubblicitari di Meta Platforms, compresi Facebook e Instagram, per mostrare annunci, misurare i risultati delle campagne e comprendere come i visitatori interagiscono con il negozio.

Con il tuo consenso, ove richiesto, il Meta Pixel e tecnologie analoghe possono raccogliere informazioni come:

indirizzo IP;
informazioni sul browser e sul dispositivo;
pagine e prodotti visualizzati;
articoli aggiunti al carrello;
acquisti e valore degli ordini;
data e ora delle interazioni con il sito.

Questi dati possono essere trasmessi a Meta e collegati ad altre informazioni in suo possesso secondo le impostazioni del tuo account e l’informativa sulla privacy di Meta.

Puoi gestire o revocare il consenso attraverso il banner e le impostazioni dei cookie presenti sul sito.

Per maggiori informazioni puoi consultare l’informativa di Meta:

https://www.facebook.com/privacy/policy/

Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie analoghe per:

permettere il corretto funzionamento del sito e del check-out;
ricordare le tue preferenze;
proteggere il negozio e prevenire frodi;
analizzare il traffico e le prestazioni del sito;
personalizzare e misurare la pubblicità, quando hai prestato il consenso richiesto.

I cookie strettamente necessari possono essere utilizzati senza consenso quando sono indispensabili per fornire il servizio richiesto. I cookie analitici e pubblicitari vengono utilizzati secondo le preferenze espresse tramite il banner dei cookie.

Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento attraverso le impostazioni dei cookie del sito. Puoi inoltre bloccare o eliminare i cookie dalle impostazioni del browser; alcune funzioni del negozio potrebbero però non funzionare correttamente.

Comunicazioni promozionali

Possiamo inviarti comunicazioni commerciali soltanto quando consentito dalla legge o quando hai espresso il consenso.

Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il collegamento presente nelle comunicazioni promozionali oppure contattandoci all’indirizzo giuseppearcuri20@gmail.com.

Anche dopo la disiscrizione potremo continuare a inviarti comunicazioni non promozionali necessarie per gestire ordini, pagamenti, consegne, resi o richieste di assistenza.

Destinatari dei dati

Possiamo condividere i dati personali, nella misura necessaria, con:

Shopify e i suoi fornitori;
gestori dei pagamenti;
fornitori e partner incaricati dell’evasione degli ordini;
corrieri e operatori logistici;
fornitori di servizi informatici, sicurezza, assistenza e analisi;
Meta e altri partner pubblicitari, quando consentito;
consulenti professionali, contabili o legali;
autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge;
soggetti coinvolti in una possibile riorganizzazione, cessione o trasferimento dell’attività.

Non vendiamo direttamente i dati personali dei clienti in cambio di denaro.

Trasferimenti internazionali

Shopify, Meta, i fornitori, i partner logistici e altri prestatori di servizi possono trattare dati personali fuori dalla Svizzera.

Quando necessario, adottiamo o ci affidiamo a misure riconosciute per proteggere i dati trasferiti, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie previste dalla normativa applicabile.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali soltanto per il tempo necessario a:

completare e documentare gli ordini;
fornire assistenza e gestire resi o reclami;
rispettare gli obblighi contabili, fiscali e legali;
prevenire frodi e difendere eventuali diritti;
perseguire le finalità descritte nella presente informativa.

I periodi di conservazione possono variare in base alla tipologia dei dati e agli obblighi applicabili. Alla loro scadenza, i dati vengono eliminati o anonimizzati, salvo che una conservazione ulteriore sia richiesta dalla legge.

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, accesso non autorizzato, uso improprio, divulgazione o modifica.

Nessun sistema informatico o metodo di trasmissione tramite Internet può tuttavia garantire una sicurezza assoluta. Ti invitiamo pertanto a non comunicarci informazioni riservate attraverso canali non sicuri.

Dati dei minori

Il negozio non è destinato direttamente ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini.

Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali senza l’autorizzazione necessaria, contattaci all’indirizzo giuseppearcuri20@gmail.com per richiederne la verifica e, quando applicabile, l’eliminazione.

Collegamenti a siti esterni

Il negozio può contenere collegamenti a siti, piattaforme o servizi gestiti da terzi.

GEBIDROPP non controlla le pratiche relative alla privacy o alla sicurezza di tali soggetti. Prima di fornire dati personali a un sito esterno, ti consigliamo di consultarne l’informativa sulla privacy.

Diritti dell’interessato

Nei limiti previsti dalla normativa applicabile, puoi richiedere:

informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali;
l’accesso ai dati personali che ti riguardano;
la correzione di dati inesatti o incompleti;
la cancellazione dei dati, quando applicabile;
la limitazione o l’opposizione a determinati trattamenti;
la consegna o la portabilità dei dati, quando applicabile;
la revoca del consenso precedentemente prestato.

La revoca del consenso non pregiudica la legittimità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per proteggere i tuoi dati potremmo chiederti informazioni necessarie a verificare la tua identità. Risponderemo alle richieste entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

Reclami

Se hai domande o reclami sul trattamento dei dati personali, ti invitiamo prima a contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.

Puoi inoltre rivolgerti all’autorità competente per la protezione dei dati. In Svizzera l’autorità competente è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

Sito web:

https://www.edoeb.admin.ch

Modifiche all’informativa

Possiamo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy per riflettere modifiche ai nostri servizi, ai fornitori utilizzati o agli obblighi legali.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.